赫章县政务服务中心 2019年政府信息公开工作总结

赫章县政务服务中心

2019年政府信息公开工作总结

按照《中共赫章县委办公室 赫章县人民政府办公室 印发《关于全面推进政务公开工作实施方案》的通知》赫委办字〔2017〕135号和《赫章县人民政府关于进一步加强政府信息公开工作的实施意见》要求，赫章县政务服务中心认真做好2019年政府信息公开工作，情况如下。

一、加强组织领导

1. 成立了赫章县政务服务中心政府信息公开工作领导小组，明确了我中心的政府信息公开分管领导和负责人，明确了政府信息公开的各栏目分管领导和具体负责人，分工明晰。

2. 制定《赫章县政务服务中心宣传报道和信息公开保密管理制度》，在县政府网站、贵州省政府采购网及贵州省网上办事大厅上每条发布的信息均由各栏目分管领导进行涉密审核签发，保证了信息的严肃性和准确性。

二、信息公开内容丰富

1. 实行政府信息公开工作台账，2019年我中心在县政府网站部门信息公开发布（更新）了政务信息45条，公开了本中心的领导及分工、机构设置、职能职责、基本情况介绍、联系方式、办公地点、工作计划、财政预决算、人事信息、人员招聘、工作动态、领导视察、驻村帮扶、政务大厅每月工作通报、工作总结、岗位权力清单和权力清单运行监督报告公示等。

2. 行政审批栏目链接到“贵州省政务服务网-赫章站” https://zwfw.guizhou.gov.cn/?areacode=520527，内容涵盖赫章34个部门的4135项行政审批服务事项、28个乡镇、街道的进驻事项2206项、466个村（社区）的进驻事项10673项。有详细的办事指南、审批流程、办理时限、收费标准、办理结果等。2019年赫章县政务服务中心各窗口、各乡镇、村（社区）共办理了行政审批服务261326件，事项办理结果从当天起均滚动公示。

3. 在政务服务大厅窗口，印制内容全面、表述规范的《办事指南》，使办事群众对进驻大厅的办理事项、咨询方式、监督方式等信息一目了然。政务服务中心对进驻事项印制了10000份告知单，以事前服务的形式明确告诉申请人审批条件、需准备的材料，减少当事人准备阶段的盲目性，提高办结通过率；告知单实行一单一事、一单二十五公开。

4. 在贵州省政府采购网站和赫章县政府网站政府采购栏目共发布150条（次）政府采购信息。在政府采购中心2个评标室需安装监控设备和添置电脑、打印机，实现政府集中采购全流程透明化、全程化留痕。2019年完成政府集中采购项目4项，预算234.16万元，实际采购202.5万元，节约31.66万元，节约率为13.52℅。

三、抓好政务服务标准化建设，切实为民服务

1.推进“互联网+政务服务”， 推广网上办事。从2017年开始推广行政审批服务事项网上预审办件，服务对象通过贵州省政务服务网在线申请办理，让数据多跑路、服务对象少跑腿。赫章县目前政务服务事项网上可办率为84%，2019年网上办理事项17475件。

2. “最多跑一次”。 实行一次性告知，按照《赫章县政务服务中心一次性告知制度》，在贵州省网上办事大厅赫章站公布所有进驻事项的《办事指南》，在政务服务大厅窗口，印制内容全面、表述规范的《办事指南》和告知单，使办事群众对进驻大厅的办理事项、咨询方式、监督方式等信息一目了然，以事前服务的形式明确告诉申请人审批条件、需准备的材料，减少当事人准备阶段的盲目性，实现跑一次办结。

在政务大厅开设邮政快递配送窗口，推行办理的证照等资料快递配送服务，可让办事企业群众不再跑来拿证。

目前我县0跑腿事项6项，最多跑1次事项425项， “最多跑一次”事项占比66%。2019年最多跑1次即办件239436件，占办结事项的91.62%。

3.深入推进“只进一扇门”。新增“水投窗口”，能办理水表开户报装业务。综合行政执法局将“对从事城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输、处理服务审批的许可”纳入政务大厅办理；车管所将“临时号牌的申领”纳入政务大厅办理。新增进驻政务大厅职工医保窗口、增设公安异地身份证办理窗口；医疗保险缴费纲入税务窗口办理。

4. 推进“集成套餐服务”。共有5项“集成套餐服务”业务，包括“二手房交易”、“ 城乡医保”、“企业开办”“美发店卫生”、“工程建设项目审批”集成套餐服务，审批时间从120个工作日压缩至 80 个工作日以内，“企业开办”时间从7个工作日缩减到3个工作日，不动产登记时限压缩至5个工作日，美发店卫生1个工作日办结。“城乡医保”集成套餐共报销1571人次；“企业开办”集成套餐办理193件；二手房交易“集成套餐”办理192件；“美发店卫生”集成套餐办理21件。

赫章县政务服务中心

2020年1月21日