政府信息公开指南

赫章县退役军人事务局政务信息公开指南

为了更好地提供政务信息公开服务，方便公众、法人或者其他组织快速、准确地查找赫章县退役军人事务局依法公开的政务信息，提高工作透明度，助力法治政府建设，充分发挥政务信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(2007年4月5日中华人民共和国国务院令第492号公布　2019年4月3日中华人民共和国国务院令第711号修订 以下简称《条例》)，特编制《赫章县退役军人事务局信息公开指南》(以下简称《指南》)。需要获得赫章县退役军人事务局信息公开服务的公民、法人和其他组织，可以按照《指南》规定获取相关信息。

一、政务信息公开主体及范围

赫章县退役军人事务局公开主体包括县赫章县综退役军人事务局各工作股室、下属事业单位。赫章县退役军人事务局信息公开坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，除以下信息外，其余信息应当公开：

(一)依法确定为国家秘密的信息;

(二)法律、行政法规禁止公开的信息;

(三)公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的信息;

(四)涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的信息，但是第三方同意公开或者行政机关认为不公开会对公共利益造成重大影响的除外;

(五)内部事务信息，包括人事管理、后勤管理、内部工作流程等方面的信息;

(六)在履行行政管理职能过程中形成的讨论记录、过程稿、磋商信函、请示报告等过程性信息以及行政执法案卷信息(法律、法规、规章规定应该公开的从其规定)。

二、公开的方式

赫章县退役军人事务局依法公开的政务信息主要是通过赫章县人民政府门户网站公开。

1．政府门户网站

赫章县人民政府门户网http://www.gzhezhang.gov.cn，开设赫章县退役军人事务局政务信息公开栏目，公众可通过信息公开目录的引导，查找赫章县退役军人事务局公开的政务信息。

2.公开时限

主动公开的政务信息，将在信息生成或变更之日起20个工作日内公开。

三、依申请公开

（一）受理申请

除主动公开的政务信息外，公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向赫章县退役军人事务局申请获取相关政务信息。

1.受理机构

赫章县退役军人事务局办公室负责受理公众向我局提交的政府信息公开申请。

咨询电话：0857-3137708

传真号码：0857-3137508

通信地址：中共赫章县委党校（一栋三楼）赫章县退役军人事务局

邮政编码：553200

电子邮箱：hzxtyjrj@163.com(来件请注明内容)

咨询时间：法定工作日上午08:30-12:00，下午14:00-17:30。

2.申请方式

向赫章县退役军人事务局申请获取政府信息的申请人，应当填写《赫章县退役军人事务局信息公开申请表》(以下简称《申请表》)。《申请表》可以在受理机构处领取。填写书面《申请表》确有困难的，申请人可以口头提出，由受理机构代为填写。赫章县退役军人事务局办公室不直接受理通过电话提出的政府信息公开申请，但申请人可通过电话咨询申请程序。

申请人提出的政府信息公开申请应当真实载明下列内容：

(1)申请人的姓名或者名称、身份证明、联系方式;

(2)申请公开的政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述;

(3)申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径。

个人提出申请时，应当同时提供身份证复印件。法人或者其他组织提出申请时，应当同时提供统一社会信用代码证书复印件以及营业执照复印件。

3.申请渠道

(1)互联网申请。申请人可以在赫章县人民政府网站部门公开栏目下，依申请公开在线申请中填写申请公开内容。

(2)电子邮件申请。申请人可以在依申请公开中下载《申请表》，填好后通过电子邮件附件发送至赫章县退役军人事务局办公室信息公开邮箱：hzxtyjrj@163.com。

(3)信函申请。申请人通过信函方式提出申请的，应当在信封的显著位置标注“政府信息公开申请”字样，将《申请表》邮寄至受理机构。

(4)传真申请。申请人可通过传真方式向受理机构发送申请表。

(5)当面申请。申请人可以到赫章县退役军人事务局，当场填写《申请表》提出申请。

赫章县退役军人事务局收到政府信息公开申请的时间，按照下列规定确定：

(1)申请人当面提交政府信息公开申请的，以提交之日为收到申请之日;

(2)申请人以邮寄方式提交政府信息公开申请的，以赫章县退役军人事务局政策法规股签收之日为收到申请之日;以平常信函等无需签收的邮寄方式提交政府信息公开申请的，赫章县退役军人事务局应当于收到申请的当日与申请人确认，确认之日为收到申请之日;

(3)申请人通过互联网渠道或者政府信息公开工作机构的传真提交政府信息公开申请的，以双方确认之日为收到申请之日。

4.申请处理

受理机构收到申请后，将进行登记和审核。经审核申请的内容描述不明确，或者未按要求提供相应身份证明的，受理机构将给予指导和释明，并一次性告知申请人作出补正。经审核申请符合受理各项规定的，受理机构将根据《条例》第三十六条之规定分别作出答复。

5.答复时限

受理机构收到政府信息公开申请，能够当场答复的，将当场予以答复;不能当场答复的，将于收到申请之日起20个工作日内予以答复;需要延长答复期限的，将按程序报经政务信息公开工作机构负责人同意并告知申请人，延长的期限最长不超过20个工作日。受理机构征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在上述期限内。

6.费用

受理机构依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，受理机构将收取信息处理费。具体收费办法待国务院价格主管部门会同国务院财政部门、全国政府信息公开工作主管部门制定后公布。

三、政府信息公开的审查

对于拟公开的政府信息，应当依照《中华人民共和国保守国家秘密法》以及其他法律、法规和国家有关规定对拟公开的政府信息进行审查。对不能确定政府信息是否可以公开的，应当依照法律、法规和国家有关规定报有关主管部门或者保密行政管理部门确定。

四、监督方式

公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以向上一级行政机关或者政府信息公开工作主管部门投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

(一)赫章县人民政府信息公开工作主管部门

单位名称：赫章县人民政府办公室

联系电话：0857-3222205

通讯地址：赫章县白果镇党校内 赫章县人民政府办公室信息股

邮政编码：553200

投诉邮箱：hzxdsjb@163.com

接待投诉时间：法定工作日办公时间

(二)行政复议

单位名称：赫章县司法局(县人民政府行政复议办公室设置在县司法局)

通讯地址：赫章县白果镇联新村

联系电话：0857-3222205

邮政编码：553200

(三)行政诉讼

单位名称：赫章县人民法院行政庭

通讯地址：赫章县人民法院　联系电话：0857-3222292

邮政编码：553200