近日，赫章县“企业之家”涉企专员摸排需求时发现赫章县妈姑镇妈姑工业园区的毕节市鸿一电梯配件有限公司办事诉求，现场指导该公司员工准备材料并线上传送，办事窗口即时审核，30分钟办结，实现企业办事“零跑腿”。

“公司建设正忙，本愁着去办项目备案，‘企业之家’上门半小时就搞定了。”位于赫章县妈姑镇妈姑工业园区的毕节市鸿一电梯配件有限公司负责人对赫章县“企业之家”的高效服务连连称赞。

近年来，赫章县“企业之家”直击企业服务难点，创新“上门办、帮代办、快速办”模式。涉企专员主动下沉问需，跨部门协同推进，让政务服务从“能办”迈向“好办、快办”，以“保姆式”服务为企业发展赋能。

诉求响应“零延迟”。赫章县“企业之家”以《贵州省“企业之家”运行机制》为指引，建立多部门联动机制，形成“收集 —汇聚 — 研判 —转办 —督办 — 复核 —追责”全流程工作体系。由赫章县政务服务中心、县投促局、县工商联等部门组成联合服务组，定期研判企业急难愁盼，限时办结、全程跟踪。今年以来，办结企业各类需求40余件。

政策兑现“零距离”。积极推行“政策上门”服务模式，变“企业找政策”为“政策找企业”，通过深入园区、商圈等重点企业聚集区开展政策宣传活动，精准匹配企业需求，推动惠企政策直达快享。同时，联合中国人寿保险赫章支公司推出“国寿绿舟综合意外伤害保险”公益项目，累计为企业职工赠送保险500余份，以政策宣讲与暖心保障双管齐下，切实增强企业和职工的获得感、安全感。

帮办代办“零跑腿”。赫章县“企业之家”打造专业化帮办代办服务体系，组建了一支“政策通、业务精、服务优”专业人员组成的涉企服务队伍，为企业提供涵盖政策咨询、材料预审、业务申报等全流程“一对一”服务。通过制定标准化工作机制，细化材料准备、流程指导、进度跟踪等服务环节，建立从需求受理到办结反馈的闭环管理流程。今年以来，累计为市场主体提供无偿帮办代办服务300余次。

下一步，赫章县将持续深化“企业之家”服务内涵，以更高效能、更优服务激发市场主体活力，为县域经济高质量发展提供坚实保障。